Envíos
Gastos de Envío
Todos nuestros pedidos son entregados manteniendo la cadena de frío de los alimentos, para garantizar que recibas el producto en perfectas condiciones.
A pesar de los costes asociados a este tipo de envío, no queremos que suponga un gasto extra para el cliente. Por ello, los gastos de envío siempre serán gratuitos cuando se realice un pedido mínimo de 30€ para Vigo, 60€ para Chapela, Mos, Porriño, O Morrazo y Val Miñor, y de 90€ para el resto de España peninsular e Islas Baleares. No se hacen envíos a Ceuta, Melilla y Canarias.
Cuando no se supere el pedido mínimo:
● En Vigo, Coste de envío de 5€
● En Chapela, Mos, Porriño, O Morrazo y Val Miñor, Coste de envío de 7€
● Para resto de la Península e Islas Baleares, Coste de envío de 15€
¿Puedo recoger el Pedido en vuestras instalaciones?
Siempre tendrás la posibilidad de recoger tu pedido sin coste y sin importe mínimo en nuestro punto de venta físico, situado en el Mercado Progreso (Vigo), Rúa do Progreso, 28, 36202 Vigo, PO. Solo tendrás que seleccionar la opción de recogida en local al finalizar la compra.
En el momento que recibas el mail de pedido completado podrás pasar a recogerlo. En horario de apertura de tienda el pedido estará preparado para la recogida hasta las 21:30h, aunque lo mantendremos almacenado en nuestro establecimiento un máximo de 48 horas, momento desde el cual no tendrá derecho a ninguna reclamación, perdiendo el importe total de dicho pedido.
Plazos de Envío
En Vigo, Chapela, Mos, Porriño, O Morrazo y Val Miñor todos los pedidos recibidos antes de las 10 de la mañana en un día laborable son preparados para enviar o recoger al día siguiente. Los pedidos solicitados después de las 10 en día laborable son preparados para enviar o recoger en 48/72 h en días laborables.
A la hora de realizar tu pedido, ten en cuenta que las empresas de transporte refrigerado no reparten en fin de semana y festivos.
Para el resto de la Península, el envío será con Seur Frío 13:30 h y si recibes el mail de pedido completado antes de las 11:00 h, tu pedido te llegará al día siguiente antes de las 13:30 h. Si recibes el mail de pedido completado después de las 11:00 h lo recibirás en 48 h.
Para Islas Baleares los pedidos llegarán en 48 h desde que recibas el mail de pedido completado.
*Días laborables de lunes a viernes.
Plazos de Envío para productos ecológicos
Estos productos no se podrán comprar en el mismo pedido que los productos NO ecológicos, debido a los plazos de entrega. Lo que si se podrá comprar en el mismo pedido son productos ecológicos de diferentes tipos, es decir, pollo y cerdo o vacuno y pollo, etc… Y el envío se realizará cuando todos los productos del pedido ecológico estén preparados. Para poder saber con más exactitud el día de entrega, se enviará un mail de pedido completado en el momento que todos los productos ecológicos estén preparados.
El envío será con Seur Frío 13:30 h y si recibes el mail de pedido completado antes de las 11:00 h, tu pedido te llegará al día siguiente antes de las 13:30 h. Si recibes el mail de pedido completado después de las 11:00 h lo recibirás en 48 h.
Para Islas Baleares los pedidos llegarán en 48 h desde que recibas el mail de pedido completado.
*Días laborables de lunes a viernes.
Vacuno Ecológico (entre 3 y 30 días, producto disponible en la primera semana de cada mes habitualmente)
Cerdo Ecológico (entre 1 y 7 días)
Pollo Ecológico (entre 2 y 3 días)
Formas de Pago y Seguridad
Formas de Pago
Tarjetas bancarias: VISA o MasterCard.
Paypal
Contrarreembolso: Pagarás el pedido al mensajero, en efectivo, en el momento de la entrega del pedido. Llevamos TPV para pago con tarjeta. Sólo para envíos en Vigo, Chapela, Mos, Porriño, O Morrazo y Val Miñor,
Seguridad
En Vaqueiro Carniceiros garantizamos la máxima seguridad en sus compras y la confidencialidad de sus datos bancarios.
Utilizamos el Protocolo de seguridad «SSL» en las páginas donde nos envías información privada para proteger la confidencialidad de tus datos, cumpliendo con todas las garantías que exige la legislación vigente en materia de protección de datos.
Compra
Modificación o Cancelación
Después de haber confirmado el pedido, podrá añadir o suprimir productos del mismo poniéndose en contacto en el teléfono (+34 644242544), siempre y cuando lo haga antes de las primeras 4h desde la realización del pedido.
Devolución
Teniendo en cuenta la naturaleza y características de los productos, especialmente el carácter perecedero de los mismos, por razones de higiene y seguridad alimentaria no será aplicable el derecho de desistimiento.
Cómo comprar
Una vez que has elegido el artículo, únicamente tienes que seleccionar las opciones, y hacer clic en el botón “añadir al carrito”. Si deseas eliminar o modificar algún artículo del carrito podrás hacerlo pinchando sobre la «X» del artículo elegido.
Con el producto en el carrito puedes seguir añadiendo nuevos productos o iniciar el proceso de compra pulsando el botón «Ver carrito» o «Finalizar comprar» para ir directamente al apartado de pagos.
A continuación, sigue los pasos indicados y completa la información solicitada. Los campos con un asterisco son obligatorios.
Tras rellenar tus datos personales para la realización del pedido, podrás realizar el pago mediante la plataforma de pago online que elijas: contrarrembolso, tarjeta o PayPal.
Posteriormente, le enviaremos un correo electrónico de confirmación nada más finalizar su pedido, que contendrá la totalidad de detalles relativos a tu compra.
Contacto
Por teléfono: 644242544
Por correo electrónico: javier@vaqueirocarniceiros.com
Horario: De Lunes a Sábado de 08:00 a 15:00
